Informativa sulla privacy

1. Titolari e contatti

Questo sito è gestito congiuntamente da PrefCo GmbH, Mittelstraße 4a, 98617 Meiningen, Germania, telefono +49 3693 507090, email hello@preferp.ai, e da Preference North America Inc., 36 York Mills Road, Suite 504, Toronto, ON M2P 2E9, Canada, telefono +1 (416) 498-7751. Sono contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR.

PrefCo GmbH è responsabile della gestione del sito, dell'hosting, della gestione del consenso e delle informazioni di questa informativa. Preference North America Inc. è responsabile delle richieste provenienti dal Nord America. Entrambe sono responsabili del modulo di contatto, della gestione delle richieste e della chat Fenno. Potete esercitare i vostri diritti nei confronti di ciascuna; le due società coordinano la richiesta. Il contenuto essenziale dell'accordo è disponibile su richiesta.

2. Responsabile della protezione dei dati

Dieter Werner, eSourceONE GmbH, Kronacher Straße 60, 96052 Bamberg, Germania, d.werner@es1.de.

3. Panoramica

Trattiamo dati personali solo quando necessario per gestire il sito, rispondere alla vostra richiesta e far funzionare Fenno, il nostro assistente IA. Non usiamo cookie pubblicitari. I contenuti esterni (Google Maps, YouTube) si caricano solo con il vostro consenso.

4. Hosting e log del server

Il sito è ospitato da Lovable e distribuito tramite la rete di Cloudflare. Durante la visita il browser invia dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo). Ciò è necessario per distribuire il sito in sicurezza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). I log sono conservati solo per il tempo necessario ai fornitori per motivi di sicurezza. Il nostro database funziona su Lovable Cloud negli Stati Uniti (Oregon).

5. Statistiche delle visite

Il nostro provider di hosting Lovable registra le visite a questo sito (indirizzo della pagina, sito di provenienza, browser e lingua, paese approssimativo, durata della visita) per produrre statistiche aggregate. Ciò avviene solo se accettate "Statistiche". Lovable imposta allora un cookie denominato "session-id" con un identificativo casuale che scade dopo 30 minuti. Non vengono usati cookie pubblicitari. La base giuridica è il vostro consenso (§ 25(1) TDDDG, art. 6(1)(a) GDPR), revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite "Impostazioni cookie".

6. Consenso e cookie

Memorizziamo la vostra scelta sul consenso e la relativa data nella memoria locale del browser con la chiave "preferp-consent-v2". Ciò è necessario per rispettare la vostra scelta (§ 25, c. 2 TDDDG). Potete modificarla in qualsiasi momento tramite "Impostazioni cookie" nel piè di pagina. Il rifiuto comporta il mancato caricamento dei contenuti esterni e il fatto che non vengano raccolte statistiche sulle visite.

7. Modulo di contatto e gestione delle richieste

Quando usate il modulo trattiamo nome, indirizzo email, azienda (facoltativa), messaggio e lingua. Li memorizziamo nel nostro database e creiamo una pagina interna per il team commerciale in Atlassian Confluence [regione dati di Confluence: da confermare].

Per preparare una risposta pertinente, ricerchiamo automaticamente informazioni pubbliche sulla vostra azienda con Google Gemini e la Ricerca Google tramite il gateway IA di Lovable; il risultato (ad esempio posizione stimata, tipo di mercato e dimensione aziendale) viene memorizzato con la richiesta.

La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR per le misure precontrattuali e l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR per il nostro interesse a rispondere in modo efficiente. Potete opporvi alla ricerca in qualsiasi momento. Cancelliamo i dati delle richieste 24 mesi dopo l'ultimo contatto, salvo obblighi legali di conservazione.

8. Chat Fenno

Fenno risponde a domande su preferp. I vostri messaggi e la pagina visitata vengono inviati a un fornitore di IA: Anthropic (Claude) tramite il gateway IA di Lovable; per trovare risposte pertinenti, OpenAI converte inoltre la domanda in un vettore di ricerca tramite lo stesso gateway. Non memorizziamo le conversazioni nel nostro database. Non inserite dati personali sensibili. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR, il nostro interesse a offrire un servizio informativo interattivo.

9. Contenuti esterni

Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) mostra le nostre sedi nella pagina Chi siamo. YouTube (stesso fornitore) mostra video dei prodotti; usiamo la modalità di privacy avanzata youtube-nocookie.com. Entrambi si caricano solo dopo il consenso a "Contenuti esterni". Google riceve allora indirizzo IP e dati del dispositivo e può trasferirli negli Stati Uniti. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR, § 25, c. 1 TDDDG), revocabile in qualsiasi momento per il futuro.

10. Destinatari e trasferimenti internazionali

I destinatari sono i nostri responsabili del trattamento: Lovable (hosting, database, gateway IA, statistiche delle visite), Cloudflare (distribuzione), Atlassian (Confluence), Google, Anthropic e OpenAI (elaborazione IA), oltre alla contitolare Preference North America Inc. in Canada. I trasferimenti verso il Canada si basano sulla decisione di adeguatezza dell'UE. I trasferimenti verso gli Stati Uniti si basano sul Data Privacy Framework UE-USA se il destinatario è certificato, altrimenti sulle clausole contrattuali tipo dell'UE.

11. Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario allo scopo indicato o richiesto dalla legge. I dati delle richieste vengono cancellati 24 mesi dopo l'ultimo contatto. La scelta sul consenso resta nel browser finché non la cancellate o modificate.

12. I vostri diritti

Avete diritto di accesso (art. 15), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21 GDPR). Potete revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7, par. 3). Potete inoltre proporre reclamo a un'autorità di controllo. Per PrefCo GmbH è il Commissario della Turingia per la protezione dei dati e la libertà di informazione (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt, Germania.