Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche und Kontakt

Diese Website wird gemeinsam betrieben von der PrefCo GmbH, Mittelstraße 4a, 98617 Meiningen, Deutschland, Telefon +49 3693 507090, E-Mail hello@preferp.ai, und der Preference North America Inc., 36 York Mills Road, Suite 504, Toronto, ON M2P 2E9, Kanada, Telefon +1 (416) 498-7751. Beide sind gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO.

Die PrefCo GmbH ist zuständig für den Betrieb der Website, das Hosting, die Einwilligungsverwaltung und die Informationen in dieser Erklärung. Die Preference North America Inc. ist zuständig für die Bearbeitung von Anfragen aus Nordamerika. Für das Kontaktformular, die Bearbeitung von Anfragen und den Fenno Chat sind beide zuständig. Sie können Ihre Rechte gegenüber jedem der beiden geltend machen; sie stimmen Ihre Anfrage untereinander ab. Das Wesentliche der Vereinbarung stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

2. Datenschutzbeauftragter

Dieter Werner, eSourceONE GmbH, Kronacher Straße 60, 96052 Bamberg, Deutschland, d.werner@es1.de.

3. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfrage und den Betrieb von Fenno, unserem KI-Assistenten, erforderlich ist. Werbecookies setzen wir nicht ein. Externe Medien (Google Maps, YouTube) werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

4. Hosting und Server-Logs

Die Website wird von Lovable gehostet und über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert. Bei Ihrem Besuch übermittelt Ihr Browser technische Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Dies ist für eine sichere Auslieferung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logs werden nur so lange gespeichert, wie die Anbieter sie aus Sicherheitsgründen benötigen. Unsere Datenbank läuft auf Lovable Cloud in den USA (Oregon).

5. Besucherstatistik

Unser Hosting-Anbieter Lovable erfasst Besuche auf dieser Website (Seitenadresse, verweisende Website, Browser und Sprache, ungefähres Land, Besuchsdauer), um zusammengefasste Statistiken zu erstellen. Dies geschieht nur, wenn Sie "Statistik" zustimmen. Lovable setzt dann ein Cookie namens "session-id" mit einer zufälligen Kennung, das nach 30 Minuten abläuft. Werbecookies werden nicht eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über "Cookie-Einstellungen" widerrufen können.

6. Einwilligung und Cookies

Wir speichern Ihre Einwilligungsentscheidung und deren Datum im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel "preferp-consent-v2". Dies ist erforderlich, um Ihre Entscheidung zu beachten (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über "Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile ändern. Eine Ablehnung bedeutet, dass externe Medien nicht geladen werden und keine Besuchsstatistik erfasst wird.

7. Kontaktformular und Bearbeitung von Anfragen

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen (optional), Ihre Nachricht und Ihre Sprache. Wir speichern diese Daten in unserer Datenbank und legen für unser Vertriebsteam eine interne Seite in Atlassian Confluence an [Datenregion von Confluence: noch zu bestätigen].

Um eine passende Antwort vorzubereiten, recherchieren wir automatisch öffentlich verfügbare Informationen über Ihr Unternehmen mit Google Gemini und der Google Suche über das Lovable AI Gateway; das Ergebnis (zum Beispiel geschätzter Standort, Marktsegment und Unternehmensgröße) wird zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser Interesse an einer effizienten Beantwortung von Anfragen. Sie können der Recherche jederzeit widersprechen. Wir löschen Anfragedaten 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Fenno Chat

Fenno beantwortet Fragen zu preferp. Ihre Nachrichten und die Seite, auf der Sie sich befinden, werden zur Verarbeitung an einen KI-Anbieter übermittelt: Anthropic (Claude) über das Lovable AI Gateway; um passende Antworten zu finden, wird Ihre Frage zusätzlich von OpenAI über dasselbe Gateway in einen Suchvektor umgewandelt. Wir speichern Chatverläufe nicht in unserer Datenbank. Bitte geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an einem interaktiven Informationsangebot.

9. Externe Medien

Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zeigt auf der Über-uns-Seite unsere Standorte. YouTube (derselbe Anbieter) zeigt Produktvideos; wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus youtube-nocookie.com. Beide werden erst geladen, wenn Sie "Externe Medien" zustimmen. Google erhält dann Ihre IP-Adresse und Gerätedaten und kann diese in die USA übermitteln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

10. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Empfänger sind unsere Auftragsverarbeiter: Lovable (Hosting, Datenbank, AI Gateway, Besucherstatistik), Cloudflare (Auslieferung), Atlassian (Confluence), Google, Anthropic und OpenAI (KI-Verarbeitung), sowie die gemeinsam verantwortliche Preference North America Inc. in Kanada. Übermittlungen nach Kanada stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, andernfalls auf EU-Standardvertragsklauseln.

11. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den genannten Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Anfragedaten werden 24 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht. Einwilligungsdaten bleiben in Ihrem Browser, bis Sie sie löschen oder Ihre Entscheidung ändern.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für die PrefCo GmbH ist dies der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.